全省航道系统十大服务品牌公布
本报讯（记者 蒋恒 通讯员 彭涛）日前，经社会公示、遴选推荐、评审研定等程序，第二届全省航道系统“十大服务品牌”正式公布，我市航道管理处打造的“港航之家”服务品牌位列其中。
“港航之家”服务品牌创立于2009年，7年来，通过不断拓展服务渠道、创新服务方式，使该品牌成为展示张家港港航整体形象和服务文化的一个重要载体。“港航之家”服务品牌推广过程中，共推出了船民纳凉点、水上图书室、便民加水点、船民驿站等服务举措，开通了“港航e家”微信公众号、微博等信息服务平台，使“港航之家”服务品牌形象在服务对象中深入人心，并先后获得张家港市首批文明服务品牌、第二届苏州市交通运输行业十大服务品牌、第四届苏州市交通运输行业十大服务品牌等荣誉。
“‘港航之家’服务品牌创建是一项长期工作，对于激发职工热情、提升单位形象都具有良好的促进作用。” 市航道处党支部书记沙豫华表示，下一步，他们将继续充实服务内容，完善服务手段，改进服务设施，健全服务制度，使“港航之家”服务品牌赢得社会各界的认可和肯定。
