客户正在使用触控型业务预处理系统。
农业银行苏州分行全力打造“智慧营业厅”，昨天，该行首个运用多项金融信息技术的营业网点在姑苏支行营业部正式亮相，新技术带来的新感受令人印象深刻。
走进农行姑苏支行营业部，通过排队叫号机系统，你获得一个业务办理号码的同时得到覆盖营业厅的无线网络账号及密码，在排队等候时，你可以悠闲地拿出手机或iPad，读新闻查邮件看电影。而通过大堂经理手中的iPad，你可以了解理财产品等，还能完成包括卡卡转账、密码挂失等11个业务的预处理功能。触控型业务预处理填单台给人的感受很特别，通过这个填单台，原来通过手工填写的客户信息、产品选择等内容，改为通过电子触控形式展现并由办理业务者自主输入，信息提交后，与业务办理号码对应的信息会联网传递给窗口的柜员，等轮到办理业务时，就可以直接办理。为方便市民更好地使用网上银行，营业大厅还配备了网银体验机，由大堂经理引导使用。
据了解，此前，农行已推出了基于苹果iOS平台自主开发的“金穗领航”软件，能够为市民提供苏州大市范围内网点、自助银行地图服务，手持iPhone、 iPad的市民还可通过该软件实时了解附近的农行网点和排队信息。
该行目前在全市拥有280个营业网点，姑苏支行营业部是目前首家实现多项金融信息技术的网点，在网银体验机已实现全部网点覆盖的同时，其他各项金融新技术服务功能的推进已排出了明确的时间表。其中，无线网络将首批覆盖150个网点，iPad终端应用将首批在100个网点推出。
