邮储银行张家港市支行自成立以来，在市政府、市金融监管部门、市人民银行的关心支持下，在社会各界的鼎力帮助下，迎来了从量到质的精彩蜕变。近年来，邮储银行张家港市支行立足服务我市社会经济发展，以服务中小企业，服务“三农”，弥补城乡居民金融服务缺失为重点，转变发展方式，创新驱动、精细管理，紧跟发展步伐，保持了较快平稳发展。 拓宽平台渠道 多角度金融支撑 近年来，张家港市支行紧紧围绕全市“810工程”，聚力金融支持，深化金融服务。实现小企业投放近4亿元，其中涉农贷款近3亿元，并积极为我市科技型企业、家庭农场、新三板企业投放资金上千万。而零售信贷则已突破23亿元，其中消费类贷款规模扩大至17亿元，较好地满足了港城市民的消费需求。同时该行累计引入上级行资金51.5亿元投放于沙钢集团、沙洲电力和华兴电力，成功上线邮储银行市民卡工程，实现苏州大市内集交通、消费一体化服务。 成立9年来，该行一直坚持“普惠金融”的使命，让邮储金融产品深入各行各业，走进千家万户。截至当前，该行已累计服务小微企业、农户、个体工商超2000家；为个人、小微企业等发放贷款总量超27亿元，受惠人数约3000多人，涉及五金、机械、纺织、化工、服装加工、三产服务业等20个行业。实现资产业务52亿多元，负债业务82亿多元，切实达到了为企业输血供氧，满足居民金融需求的普惠成效。 丰富服务内涵 全方位提升品质 在服务上，张家港市支行更是实现了高水平的质量。一是扎实基础。业必贵在专精，所以首要将“三声服务”、“微笑服务”这些基本功作为必修课，晨会练习、夕会总结，互相找茬，不断改进，扎实基础。其次将服务监督、现场检查日常化，高频次强化服务薄弱点，不断优化服务长处。二是借鉴学习。当前各大银行服务各具优势，该行积极借鉴取之长处，补己之短，汲取各行好的经验做法，拓宽眼界，提升服务质量。三是提升素养。好服务固然可以受到客户的肯定，但人格魅力却是吸引客户的长久法宝，因此，该行从提升员工的内涵入手，鼓励员工多学习，常思考，从礼仪、道德等方面培养员工，帮助员工提升素养，将规范服务内化于心，外化于行，形成具有邮储银行特色的金融服务，也取得了很好的成效。 近年来，该行的服务普遍受到了社会认可。2014年，因该行营业部的及时救助，揭开了好人“炎黄”20多年的善举；2015年因银行全行员工的爱心，帮助了“无汗腺双胞胎”度过了炎炎夏日；自2012年开始，该行与红十字会联合，在全网点常年摆放捐款箱，为社会弱势群体募得了一份份关心。历年来，邮储银行多次蝉联全市特别贡献奖，多次获评市文明单位、市先进文明单位、市和谐劳动企业、市消费者放心单位等称号。 加强风险防控 各层面筑牢防线 面对利率市场化、融资脱媒化趋势加大、行业风险频发的不利形势，张家港市支行加大了资产管理力度，力控风险。一方面狠抓资产管理，保证对信贷系统的监控频次，确保风险隐患的及时发现与快速化解。另一方面强化内部管控，明确各自岗位职责，定时开展“三严三实”学习研讨、“合规回头看”有关活动，配合分行做好人员排查。并结合支行实际，认真组织全员学习《十条禁令》、《中国邮政储蓄银行江苏省分行员工违规行为处理办法（试行）》、《中国邮政储蓄银行江苏省分行员工轻微违规行为管理办法（试行）》、《中国邮政储蓄银行江苏省分行高管人员行为“十大禁令（试行）》，并签订知晓书，承担违反规定的相关责任，做到合规经营人人知晓，入脑入心。 据了解，去年，张家港市支行荣获我市“2015年度行业优秀奖”。在新常态下，邮储银行张家港市支行能全面运用各类邮储产品，较大程度地为全市各类企业、三农提供了较强助力，为全市居民消费提供了优质服务，更为全市“810工程”、经济发展提供了有效支持。 成立之初，邮储银行志在成为一家大型的百姓银行，多年来，不论是面对风云变幻的金融市场，还是经济的新常态，该行始终未改初心，坚守着服务三农的使命、服务百姓的承诺，在支撑领域、服务水平上孜孜以求，不断扩大服务领域、丰富服务内容，与百姓的金融需求同进步，在迈向目标的道路上实现一次又一次的精彩蜕变。 邮储动态>> 新老党员共话学习心得 本报讯 日前，张家港市支行特地邀请了该行退休老党员与在职党员共聚一堂，就“两学一做”学习教育内容进行谈感想、讲体会，旨在通过老党员的带动，进一步提高全体党员的思想政治素质，达到固本培元“育新苗”的成效。 活动中，新老党员共同学习了习近平总书记的重要讲话，并围绕“两学一做”内容开展了交流讨论。该行退休党员用自己的理解深刻地讲述了“如何做一名合格党员”、“如何在工作中加强党性的锻炼”、“如何从学习中提高自身党性的修养”等内容。实践出真知，用切身的例子来诠释理论，让该行在职党员对理论的理解更为具体，有利于更好地指导行为。 此次活动通过新老党员的思想信念对比，进一步坚定了年轻党员保持不断学习、不断锻炼的信念，同时也为年轻党员认真查找宗旨上的不足提供了帮助，使他们自觉校正思想认识上的偏差，进一步改进工作作风，为推动邮储银行发展提供了坚强的思想组织保证。 警示教育筑牢廉政防线 本报讯 近日，在苏州市分行组织的“党风廉政警示教育片”观看活动中，张家港市支行的全体干部、党员纷纷利用中午时间积极参与，认真观看。近2个小时的警示影片中，播放了各类职务犯罪的案例，记录了犯罪的思想、行为的腐化过程，反映了预防职务犯罪首要把好思想关，再要把好行为关。 通过此次警示片的观看，该行干部、党员均从自身出发，对自己的思想、行为进行了再一次的反思，从而让思想获得了进一步的净化，让行为获得再一次的规范。下阶段，该行的主力军将认真落实市分行党委党风廉政建设“两个责任”的总体要求，切实做好党风廉政建设和反腐败斗争各项工作，在全行营造风清气正的良好氛围，增强全体员工廉洁从业意识和拒腐防变的能力。 “四会合并”效果佳 本报讯 日前，张家港市支行利用周末休息时间将季度党员会议、中心组学习、“引战”学习、机关作风这四会合并召开，使得会议内容紧凑连贯，不仅达到了少开会的目的，还更利于凝心聚力学习探讨问题。该行全体党员干部参加了此次会议。 会上，该行组织观看了《中国共产党廉洁自律准则》，学习了中央领导在十八届中央纪律检查委员会上的重要讲话，研读了邮储银行“引战上市”的相关内容，并就机关作风进行了讨论。 该行全体党员干部利用半天时间，通过看、学、思、讲，进一步净化了思想、提高了党性，同时认清了邮储银行引战后的发展方向，认识到了机关作风建设对邮储银行今后发展的必要性和重要性，纷纷表示将竭力把党委的要求转为自身的实际行动，从自评自查找原因开始，着力当好队伍的“示范者、指导者、监督者”，以职业化要求为标准，积极培养和引导员工队伍，为打造一流队伍，建设一流机关努力奋斗！ |
