“15块8毛治好病，原来你们这里看病挺便宜！”“你们的医生那种认真负责的态度让我非常感动！”……苏州明基医院正式营业1年来，凭借台资医院独特的管理方式，集聚起了良好的口碑，日门诊量较1年前增长了3倍。
近日，家住新庄新村的方女士突然觉得胃里翻江倒海般难受，泛酸严重，连呕了3次，于是到苏州明基医院就诊。该院急诊科医师仔细询问方女士饮食情况后，为其进行静脉输液。方女士很快就感觉舒服了许多，当天就恢复了正常生活。方女士说：“不到20元就治好了病，没有多余冗杂的检查项目和费用，原来你们这里看病挺便宜！”
另一位突发感冒的胡女士，也感觉在苏州明基医院得到了实惠。原来，平时很少感冒咳嗽的胡女士近日突然浑身发抖，不停地掉泪，脸也肿了起来。在苏州明基医院呼吸内科，李仁智主任为胡女士做了一些细致的检查之后，仅配了73.1元的药。胡女士第二天起床后，感觉之前不适的症状得到了非常大的缓解，特地挑选了一束紫莲花，前去送给为她治疗的医生。“按照以往的经验，去一家医院，不管大毛病小毛病，一次门诊看下来，起码也要花个两三百，这次没想到只花了73.1元就看好了。”胡女士说，“钱多钱少倒也其次，最主要的是你们的医生那种认真负责的态度让我非常感动！在你们这里做检查，没有流水操作的感觉，李主任给我做的检查特别细致，我感觉真的就是对症下药！”
苏州明基医院院长谢奇勳介绍，该院引进台湾医院的管理模式，实行了一人一诊间的“门诊跟诊制”、“全人照护”服务模式。收费方面，则与大陆的三级医院等同。“更重要的是，我们在医生管理上实施了收入透明化，提高他们的正式收入，杜绝灰色收入，并且我们在给医生定薪水时，倚重的是他的医术，而非他开了多少药。”谢奇勳说，“我们的医务处会评定医生的工作质量，患者有没有抱怨，有没有并发症，都是考核标准。”
高素质的医疗人才团队，是一所医院的核心竞争力。自2013年5月正式营业以来，苏州明基医院已新增6位来自大陆的主任医师、3位来自台湾的专科医师。人才梯队建设方面，引进了44位医学硕士、5位医学博士。谢奇勳说：“此外，我们还聘请了多位兼职的老专家，他们不仅为病患提供诊疗，还担当了年轻医生的导师，起了学科带头人作用。比如血液内科的浦权，是享受第一批国务院终身津贴的国务院优秀专家，他的学术成果在国内处于领先地位。我们请他担任学科带头人，带动了我院血液内科的快速发展。”而谢奇勳本人，也是一位来自台湾的知名外科医师。“在台湾，民营医院占据了医疗市场的一半，管理模式已经比较成熟。我们不仅要把台湾的医疗技术带到大陆来，而且要把台湾的民营医院管理模式带过来。我们希望，苏州明基医院能成为大陆民营医院的发展模版！”谢奇勳介绍，一般来说，一所新医院要花费3至5年时间，才能逐渐建立起稳定的客户群，但是苏州明基医院正式运营1年来，日门诊量已近800人，较1年前增长了3倍。
