日前,太仓国税局以将心比心、服务热心、解答耐心、办事细心、纳谏虚心的“五心”服务标准,向纳税人新推出“六个一”服务新举措。 一是增设一个办税延伸点,在该市车管所增设一个车购税征收窗口;二是增加一个服务项目,在行政审批中心国税窗口增设两台报税认证设备;三是对全市所有企业领用所有发票一律免收工本费,减轻小微企业负担;四是借助门户网站搭建一个网络课堂,对首次接触出口退税、售付汇等业务的“零基础”纳税人,制作相应的网络业务课件;五是开设一个维权中心,明确和畅通纳税人权益的实现途径和救济渠道;六是建设一个咨询网络,设置市局和分局两级咨询岗位,实行分级负责。