台湾“交通部观光局”指出,10月1日大陆旅游法实施后,该局首次实施扩大联合稽查,前往大陆观光团来台旅游重点地区嘉义,全面查核旅馆、餐厅、购物店及游览车等相关产业实际接待情形。
经统计,今年1至10月“观光局”办理各项稽查超过300次,共处分废止旅行业执照1件、废止办理接待大陆观光团业务资格2件、停止办理接待 大陆观光团业务4件、记点24件及罚锾3件,其中包括近期有旅行业因违反购物商店停留时间及购物点变更未通报,遭处停业1个月之处分。
新闻稿指出,“交通部观光局”首次实施扩大联合稽查,“交通部长”叶匡时指派常务次长陈建宇亲临督导,重视提升旅游品质及营造优质旅游环境, “观光局”始终坚持旅游品质至上、旅游安全第一,已陆续修法严格规范大陆观光团接待内容必须维持一定标准,并积极查缉违规行为,如有违规即予严惩。
“观光局”表示,10月1日大陆旅游法实施后,大陆来台观光团客市场进入盘整期,该局力推优质团行程并将加强陆团品质及安全稽查,同时针对近期爆发食安疑虑,协同嘉义县卫生局稽查大陆观光团常使用餐厅,另会同“交通部”公路总局、“财政部”南区国税局、嘉义县政府(消保官、农业处、经济发展处、文化“观光局”、消防局、警察局)、嘉义市政府(交通处、工务处、建设处、卫生局、消防局、警察局)及旅行业品质保障协会在嘉义地区实施此次稽查作 业,以确保团膳、住宿、交通、购物商店等相关业者所提供服务品质与安全,共抽查8家旅馆、4家餐厅、6家购物店,并拦检16部载客车辆。
检查发现,其中在抽检6家购物店中,检查项目包含营业登记、商品项目、商品标示、标价、商品广告、开立统一发票、私设银联卡刷卡机、消防及建管安全等,有部分店家商品未依商品标示法标示,已请店家先行下架,另有1家商店消防设备未符规定。
另外,载客车辆共抽检16部车,检查行车执照、车辆保险资料、驾驶执照、安全门窗、逃生影片播放、灭火器及车窗击破器安全设备、司机填写工时日志、车辆加装GPS行车记录器等,经查发现1部游览车胎纹深度不符合规定标准,径予开单告发。
至于导游人员部分,共查16团,包括13团大陆观光团、1团大陆参访团、2团国外观光团,均依规定派遣合格导游人员及填写游览车检查纪录表。
